Vue d'ensemble

Notre société

OXILA propose les compétences métiers de ses assistants administratifs pour conduire les projets de ses clients.

OXILA c’est un réseau de 24 agences réparties sur le territoire national.

Oxila est une entreprise handi-accueillante.

Votre mission

Dans le cadre du développement de nos activités dans le domaine bancaire, nous recrutons un assistant téléphonique service client – H/F.

Sous la responsabilité du manager Oxila, vos principales missions seront de :

  • Réceptionner les appels des clients internes

  • Renseigner le réseau commercial sur le suivi des incidents

  • Gérer et communiquer sur les incidents fiduciaires

  • Fournir aux techniciens les informations pour mener à bien les interventions

Le profil idéal

Vous avez une première expérience en gestion d’appels dans un service client.

Vous avez le sens du service et aimez travailler en équipe.

Autonome, vous avez une bonne compréhension des situations.

Vous avez une bonne expression orale et écrite

Horaires 9H30 18H du lundi au vendredi


    Les champs marqués d'un astérisque* sont obligatoires.

    En postulant à une offre d’emploi du groupe Sofinord, responsable du traitement, et conformément aux articles 38 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous nous autorisez à collecter vos données personnelles et à les utiliser dans le cadre d’un processus de recrutement et de toute procédure d’embauche. Vous disposez notamment d’un droit d’accès, de suppression, de rectification et d’opposition aux informations qui vous concernent en en vous adressant à : dpo[@]sofinord.com Pour plus d’informations, vous pouvez également consulter notre Politique de traitement des données à caractère personnel.

    Je reconnais avoir lu et compris la politique de traitement des données à caractère personnel et j'accepte que mes données soient utilisées aux fins qui y sont décrites.